A csomagfeladás Ausztriába és a csomagküldés ide a platformunkon néhány kattintással megoldható. Az EU-n belüli szállításként nincs vám; a DPD, a GLS, a Packeta, a FedEx és az UPS mind elérhető a célországba. Ebben a cikkben megtudja, mely szolgáltatók érnek a célpontra, hogyan csomagoljon, és hol számolhat árat: a kalkulátor oldalon.
Legyen szó ajándékról, dokumentumról vagy mintáról: a megfelelő szolgáltató és előkészítés mellett a csomag biztonságosan és kiszámítható időn belül célba ér. Ausztriában jelentős magyar közösség él (több tízével ezer), és a történelmi kapcsolat (Habsburg, közös múlt) ma is erős – a csomagküldés gyakran családi, ünnepi vagy üzleti célú. A cikk végén gyakori kérdésekre és praktikus tippekre is választ adunk.
A célországról röviden – miért is sokan küldenek oda csomagot?
Bécsben a lakosság jelentős része nem bécsi születésű – a város mindig is nemzetközi központ volt. A csomagküldés a magyar–osztrák kereskedelem és a családi kapcsolatok szerves része; a pontos címzés és a helyes PLZ nélkülözhetetlen. Az osztrák címzési rendszer átlátható: a négy számjegyű irányítószám és a helyi telefonszám megadásával a kézbesítés zökkenőmentes. Sok magyar nyaral, tanul vagy dolgozik Ausztriában – az ünnepi csomagküldés és a mindennapos kiszállítás egyaránt népszerű a Csomagnet partnereinél.
Miért éri meg a Csomagnet.hu-n keresztül küldeni?
A platformon egy helyen láthatja több nemzetközi szolgáltató ajánlatait: a súly, a méret és a sürgősség alapján választhatja ki a legjobb ár-érték arányt. A nemzetközi csomagküldés kalkulátorral másodpercek alatt láthatja az aktuális árakat és a várható szállítási határidőket. Nincs rejtett díj, a nyomkövetés minden küldeménynél elérhető.
Akár magánszemélyként, akár vállalkozóként ad fel: a feladás ugyanúgy működik. A háztól házig szolgáltatásnál a futár a megadott napon felveszi a csomagot. FedEx és UPS esetén a címkét Ön nyomtatja ki, DPD és GLS esetén a futár viszi a címkét. A Packetánál egy kóddal csomagponton is feladható a küldemény, nyomtatás nélkül.
Nézd meg az árakat és válaszd ki a szolgáltatót
Árkalkuláció és rendelés
Mely szolgáltatók viszik a csomagot a célországba?
Az alábbi partnereink vállalják az útvonalat. A DPD, a GLS és a Packeta mind nyomtatás nélkül váltható: a DPD és a GLS esetén a futár viszi a címkét, a Packetánál pedig egy kóddal csomagponton adhatja fel a csomagot. FedEx és UPS esetén a címkét nyomtatni kell.
| Szolgáltató | Felvétel | Címke | Megjegyzés |
|---|---|---|---|
| DPD | Háztól házig | Nem kell (a futár viszi a címkét) | Közúti, kedvező ár. |
| GLS | Háztól házig | Nem kell (a futár viszi a címkét) | Gyors közúti hálózat. |
| Packeta | Csomagpont / házig | Nem kell (kóddal feladás csomagponton) | Egy kóddal simán fel lehet adni a csomagot csomagponton. |
| FedEx | Háztól házig | Nyomtatni kell | Expressz légi. |
| UPS | Háztól házig | Nyomtatni kell | Megbízható nemzetközi. |
Egy szolgáltatóról: a FedEx
A FedEx Purple Promise a megbízhatóság szimbóluma; a világ számos pontjáról érkező csomagok egy éjszaka alatt kerülnek célba a hub rendszernek köszönhetően. Ha Kanadába, az USA-ba vagy más EU-n kívüli országba küldesz, a FedEx és az UPS a két fő opció – a kalkulátorban mindkettő ára és határideje látható.
A pontos árakat és a várható szállítási időt a kalkulátor oldal mutatja. Összefoglalva: a DPD és a GLS közúti szállítást végez, a futár viszi a címkét; a Packeta csomagpontos vagy házig szállít, kóddal feladással, nyomtatás nélkül; a FedEx és az UPS standard vagy expressz légi szállítást kínál, ezeknél a címkét nyomtatni kell. Az EU-n kívüli útvonalaknál csak a FedEx és az UPS áll rendelkezésre. A FedEx az EU-n kívüli útvonalakon (UK, USA, Kanada, Svájc) az egyik legmegbízhatóbb lehetőség – légi szállítás és vámkezelés egy helyen.
Szállítási idők és árak
A szállítási ideje általában 2–7 munkanap a választott szolgáltatótól függően. A közúti szolgáltatók (DPD, GLS, Packeta) általában 2–5 munkanap alatt kézbesítenek; a FedEx és az UPS expressz opciókkal gyorsabb, de drágább lehet. Az árkalkulációhoz nyissa meg az árkalkulátor oldalát, adja meg a feladási és átvételi irányítószámot, a súlyt és a méretet.
A szállítási határidő a feladás napjától és a célnak megfelelően számít: a gyorsabb, expressz szolgáltatások drágábbak, a standard közúti vagy légi opciók pedig kedvezőbbek. Célszerű a kalkulátorban mindkét irányítószámot pontosan megadni – a célországban 4 számjegy (pl. 1010) használatos (pl. 1010) –, mert a távolság és a régió is befolyásolja az árat és a várható napot.
Tipp: Bécs és nagyvárosok
Nagyvárosokba (pl. Bécs) a kézbesítés általában gyorsabb; a kisebb településekre 1–2 nappal tovább tart. Célszerű a címzett helyi telefonszámát megadni a futárnak a kézbesítés egyeztetéséhez. A pontos cím és irányítószám (PLZ) (4 számjegy (pl. 1010)) elengedhetetlen: hibás cím esetén a küldemény késhet vagy visszakerülhet.
Címzés és telefon
A címzett telefonszámát mindig a célországban használt helyi (mobil vagy vezetékes) számmal érdemes megadni, nemzetközi formátumban (pl. +43 …). Így a futár a célországban könnyen egyeztetni tud a kézbesítésről.
Lépésről lépésre: hogyan adhat fel csomagot?
A feladás a Csomagnet.hu-n néhány kattintással elvégezhető.
1. lépés: Árkalkuláció és szolgáltató kiválasztása
Nyissa meg az árkalkulátor oldalát, és adja meg a feladási címet (Magyarország, irányítószám), az átvételi címet (célország, a címzett címe, irányítószám (PLZ) pl. 1010), valamint a csomag súlyát és méretét. A rendszer azonnal mutatja az elérhető szolgáltatók árait és a várható szállítási időt. A súlyt kilogrammban, a méretet centiméterben (szélesség, magasság, mélység) kell megadni; ha a csomag nem téglatest alakú, a legnagyobb kiterjedéseket használja az összkerület számításához.
2. lépés: Megrendelés és fizetés
Válassza ki a számára megfelelő ajánlatot, töltse ki a feladó és a címzett adatait, majd fizesse ki a szállítási díjat bankkártyával vagy banki utalással. A csomagküldés háztól házig szolgáltatásnál a futár a megadott napon és időablakban felveszi a csomagot a címeden. A feladó adatoknál mindig a magyar címet és telefonszámot adja meg; a címzett adatoknál a célországbeli címet és egy olyan telefonszámot, ahol a futár eléri a címzettet (ideális esetben helyi szám). A fizetés után azonnal megkapja a nyomkövetési azonosítót és a szállítólevél letöltési lehetőségét, ha a választott szolgáltató ezt igényli.
3. lépés: Nyomon követés és kézbesítés
A megrendelés után nyomon követési linket kap e-mailben. A címzett is kap értesítést a várható kézbesítésről. A küldemény általában 2–7 munkanap alatt megérkezik; a pontos nap a szolgáltatótól és a régiótól függ. Ha a futár nem éri el a címzettet, a legtöbb szolgáltató második vagy harmadik kézbesítési kísérletet is vállal, vagy a csomagot átmenetileg egy gyűjtőpontra viszi, ahol a címzett átveheti. Ezért fontos a helyes telefonszám megadása.
Csomagolás és dokumentáció
Az EU-n belüli nemzetközi szállítás nem igényel vámlapot vagy külön kereskedelmi számlát, ha a küldemény magánszemélyi ajándék vagy nem kereskedelmi célú. Ennek ellenére a megfelelő csomagolás és címzés elengedhetetlen. A nemzetközi szállítás során a csomag több átrakodási ponton halad át, ezért az erős doboz és a megfelelő térkitöltés csökkenti a sérülés kockázatát. A külső és belső címke is ajánlott: ha a külső címke megsérül, a belső papír továbbra is segít a helyes kézbesítésben.
Ellenőrzőlista a sikeres feladáshoz
- Erős doboz: Duplafalú vagy jó minőségű kartondoboz, különösen törékeny tartalom esetén.
- Térkitöltés: Buborékfólia vagy chip, hogy a tartalom ne mozduljon a dobozban.
- Cím és telefon: Teljes cím, irányítószám (PLZ) (pl. 1010) és a címzett célországbeli helyi telefonszáma (pl. +43 …).
- Belső címke: A doboz belsejébe is tegyen egy papírlapot a címmel, hátha a külső címke megsérül.
Nyomon követés és biztosítás
Minden küldemény nyomon követhető: a megrendelés után e-mailben kapott linkkel naprakészen láthatja, hol jár a csomag. Magas értékű küldemény esetén érdemes a szolgáltató biztosítási lehetőségét is megfontolni; a részleteket a kalkulátor vagy a szolgáltató ÁSZF-je tartalmazza.
Tippek a gyors és olcsó csomagküldéshez
Ha a lehető legkedvezőbb árat szeretné elérni, érdemes pontosan megmérni a csomagot: a súly és az összkerület (szélesség + magasság + mélység) alapján számol a rendszer. Túl nagy méret megadása feleslegesen növeli az árat; túl kicsi megadása viszont későbbi pótlékot eredményezhet. A dobozt célszerű úgy választani, hogy a tartalom ne mozduljon, de ne legyen felesleges üres tér sem.
A szállítási idő és az ár között mindig kompromisszumot kell kötni: A standard közúti szállítás általában olcsóbb és 2–5 munkanap; az expressz légi opció gyorsabb, de drágább. Ha nem sürgős a küldemény, a DPD vagy a GLS választása tipikusan a legjobb ár-érték arányt adja. Nagyvárosokba (pl. Bécs) a kézbesítés általában gyorsabb; a távolabbi vagy nehezen megközelíthető területekre érdemes 1–2 nap extra időt számítani.
Végül: mindig adja meg a címzett helyi telefonszámát, hogy a futár egyeztetni tudjon a kézbesítésről. Ez csökkenti a sikertelen kézbesítési kísérletek számát és a késedelmet.
Milyen tárgyakat lehet és mit nem szabad küldeni?
Az EU-n belüli küldeményeknél a szokásos tiltások érvényesek: tilos a gyúlékony, mérgező, robbanó anyag, és bizonyos élelmiszerek, növények vagy állatok szállítása speciális feltételek alatt áll. Elektronikai eszközök, ruházat, könyvek, dokumentumok és ajándékok általában probléma nélkül küldhetők. Akkumulátor vagy lítium tartalmú készülék esetén a szolgáltatók speciális szabályokat alkalmaznak; érdemes előre tájékozódni.
Általában nem szállítható vagy korlátozott
- Veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok, gázok, mérgek, robbanóanyagok
- Fegyverek, lőszerek, éles szerszámok (speciális engedéllyel lehet)
- Élő állatok, növények, friss élelmiszer (hűtési lánc nélkül)
- Hamisított vagy szerzői jogot sértő termékek
- A konkrét tiltási listát mindig a választott futár ÁSZF-je és a célország vámszabályai határozzák meg.
Gyakori kérdések
Lehet utánvétet kérni a célországba?
Nem. A nemzetközi szállításoknál az utánvét nem elérhető. A fuvar díját előre kell kiegyenlíteni bankkártyával vagy banki utalással.
Kell-e vámlap vagy proforma számla?
EU-n belüli magánszemélyi vagy nem kereskedelmi küldeménynél nem. EU-n kívüli országokba (pl. Anglia, USA) általában igen; a szolgáltató és a célország előírásai alapján.
Milyen formátumú a célország irányítószáma?
A címzett országában 4 számjegy (pl. 1010) használatos (pl. 1010). A kalkulátorban és a feladási űrlapon is ezt a formátumot adja meg; a futár így pontosan tudja az átvételi címet.
Hol kalkulálok?
Az árkalkulátorban (ezen az oldalon) vagy a nemzetközi csomagküldés kalkulátorban a feladási és célirányítószám, a súly és a méret megadásával.
Melyik a legolcsóbb megoldás?
Általában a DPD és a GLS közúti szállítása a kedvezőbb; a Packeta kisebb csomagokra szintén versenyképes. A pontos összehasonlításhoz használja a kalkulátort: a súly és a méret alapján azonnal láthatja a legjobb árat.
Mi a maximális súly és méret?
A helyes súlyhatárok és övméret (összkerület) szolgáltatónként különbözik:
- DPD (export és import): max. 31,5 kg, max. 300 cm övméret.
- GLS (export és import): max. 37 kg, max. 300 cm övméret.
- Packeta (csak export, import nincs): max. 10 kg; a három oldal összmérete max. 95 cm (pl. 40×25×30 cm), egy oldal max. 60 cm.
- UPS (export és import): max. 70 kg, max. 400 cm övméret, egy oldal max. 200 cm. Exportnál 12 óráig leadott rendelés esetén nagyobb településeken aznapi felvétel kérhető.
- FedEx (export és import): max. 70 kg, max. 400 cm övméret, egy oldal max. 240 cm. Exportnál 12 óráig leadott rendelés esetén nagyobb településeken aznapi felvétel kérhető.
A DPD, GLS, UPS és FedEx esetén az átvételi elismervény (POD) igénylése feláras szolgáltatásként elérhető. Az UPS extra biztosítást kínál max. 300 000 Ft-ig (nem minden terméktípusra), a FedEx max. 6 000 000 Ft-ig (nem minden terméktípusra). Az övméret és a pontos feltételek a Gyakori kérdésekben szolgáltatónként ellenőrizhetők; a kalkulátor is figyelembe veszi a határokat.
További gyakori kérdések a GYIK-ból
Szolgáltató: DPD, GLS, Packeta
Szolgáltató: DPD
Nemzetközi szállítás: 31,5 kg
Szolgáltató: DPD
Amennyiben mégis feladásra kerül egy több dobozból összeragasztott küldemény, a partner visszafordíthatja azt a feladó részére, mely esetben a szállítási díj visszatérítésére nincs lehetőség.
Külső csomagolás:
A megfelelő védettséget nyújtó csomagolás jó minőségű, vízálló, legalább háromrétegű kartondoboz. A sarkok megerősítése és az élvédők használata javasolt. Az új dobozok a legjobbak, anyagában sérült vagy gyűrött csomagolóanyag nem ajánlott.
Belső tér kitöltése:
A dobozon belül az üres részeket töltőanyaggal szükséges kitölteni. Az árunak a dobozon belül nem szabad elmozdulnia, a kitöltőanyag feleljen meg az áru jellemző tulajdonságainak. Csomagoláson belül a termékek ne érintkezzen egymással, illetve közvetlenül a doboz falával.
Rögzítés, ragasztás:
A dobozokat ragasztószalaggal körben meg kell erősíteni. A nehezebb vagy nagyobb csomagok esetén erősebb vagy dupla ragasztás célszerű.
Címzés:
A csomagcímkét a futár magával visz a feladó címére, azt a feladónak kell a doboz legnagyobb felületére ragasztania. A régi címzést vagy irányító címkét el kell távolítani a feladás előtt. A csomagokat ne pántold össze, külön-külön add fel. Minden csomagnak jól azonosíthatónak kell lennie, érdemes a feladó és címzett adatait filctollal is ráírnod a dobozra.
A DPD részletes csomagolási útmutatóját az alábbi linkre kattintva éred el:
Csomagolási útmutató (PDF)
Összegzés
A nemzetközi csomagküldés a Csomagnet.hu-n egyszerű: válassza a szolgáltatót, adja meg a csomag adatait, és rendeljen. A platformon egy helyen láthatja a DPD, GLS, Packeta, FedEx és UPS (illetve EU-n kívül csak FedEx és UPS) ajánlatait. Nyomtató nélkül a DPD, a GLS vagy a Packeta (kóddal csomagponton) a praktikus választás. Kezdje a kalkulátor oldalon – másodpercek alatt kalkulálhat és rendelhet.
Kész a csomagfeladásra Ausztriába?
Árkalkuláció és rendelés
