Foxpost csomagküldés – belföldi csomagfeladás A-BOX automatában

A Foxpost a Packeta Group magyarországi márkája, és kizárólag belföldi csomagküldésre szolgál. A Foxpost csomagfeladás azt jelenti, hogy csomagodat a hazai A-BOX csomagautomaták valamelyikében adod fel, és a címzett vagy szintén automatában veszi át, vagy házhozszállítást kér. A Csomagnet.hu felületén egyetlen kalkulátorral láthatod a Foxpost árait, és pár kattintással megrendelheted a szolgáltatást. Nincs rejtett költség, nincs sorban állás a postán – a feladás és az átvétel is a számodra kényelmes időpontban történik.

A Foxpost jelenleg több mint 2000 db A-BOX csomagautomatát üzemeltet Magyarországon, az ország szinte minden régiójában elérhetőek a piros emblémás gépek. A Packeta csoporttal való együttműködésnek köszönhetően a Foxpost és a Packeta hálózata együtt közel 3300 automata és csomagpontot kínál: a Foxpost A-BOX-okban tudod feladni a Csomagnetról leadott Foxpost megrendelést, míg a címzett átveheti akár A-BOX-ban, akár Packeta Z-BOX-ban vagy csomagpontban, ha azt választod. A feladás kizárólag Foxpost A-BOX automatában történik; a Z-BOX-ok csak címzettként választhatók.

Az A-BOX automatáknál kijelzős kezelőfelület van: a feladáshoz a visszaigazoló e-mailben kapott nyitókódot kell beírnod, vagy a QR kódot beolvasni. Öt rekeszméret (XS–XL) áll rendelkezésre, a rendszer a csomag mérete alapján jelzi, melyik rekeszt válaszd.

A Foxpost két fő belföldi szolgáltatást kínál: automatából automatába és automatából házhoz. Az első esetben a feladás és az átvétel is A-BOX (vagy Packeta pont) történik – ideális, ha a címzett sem szeretne otthon várni. A második esetben te adod fel az automatában, a Foxpost logisztikai partnere pedig a megadott magyar címet szállítja ki – akár 1–3 munkanap alatt. Mindkét megoldás költséghatékony és átlátható; a pontos árat a kalkulátor a méret és súly alapján mutatja.

A FOXPOST by Packeta Group szolgáltatásai jelenleg csak belföldön érhetők el Foxpost néven. Külföldre történő csomagküldéshez a Packeta szolgáltatást kell választanod ugyanazon a platformon.

A lap tetején található csomagküldés kalkulátor a Foxpost belföldi árait mutatja, ha a „Mutasd az ajánlatokat” gombra kattintasz és a Foxpostot választod. Belföldi csomagküldés már 897 Ft-tól (nettó) elérhető – a végösszeg a csomag méretétől, súlyától és a választott szolgáltatástól (automatába vagy házhoz) függ. A Csomagnet nagy volumene miatt gyakran kedvezményesebb áron veheted igénybe a Foxpost szolgáltatást, mintha egyénileg szerződnél.

Egyedi árajánlatot az Árajánlat kérő űrlap kitöltésével vagy az [email protected] címen kérhetsz.

Legfeljebb 25 kg súlyú küldemény adható fel. A minimális csomagméret 11×8×1 cm, a maximális 60×36×61 cm. A Foxpost automaták öt rekeszmérettel (XS, S, M, L, XL) rendelkeznek; a megrendelés és a visszaigazoló e-mail a csomag mérete alapján jelzi, melyik rekeszt vedd igénybe a feladáskor. A megfelelő rekesz kiválasztása fontos – túl kicsi rekeszbe nem fér a csomag, túl nagy feleslegesen foglalja a helyet.

A Foxpost belföldi csomagküldésénél az utánvét összege maximum 300.000 Ft lehet. Az utánvétet a megrendelés során kell megadni, valamint a bankszámlaszámot, amelyre a Foxpost a beszedett összeget utalja. A szállítási díjat mindig előre kell kifizetni – az utánvét nem azt jelenti, hogy a címzett a fuvar díját fizeti, hanem hogy a megadott termék- vagy egyéb összeget a címzettnél beszedik, majd neked utalják. Az utalás a csomag átvételét követő 8–10 munkanapon belül várható. Automatánál átvételkor csak bankkártyás fizetés lehetséges; házhozszállításnál a címzett készpénzzel vagy kártyával fizethet a futárnak.

A küldeményt bármelyik, általad választott Foxpost A-BOX automatában feladhatod – akár olyanban is, amelyet a megrendeléskor nem választottál. A feladáshoz nem feltétlenül kell címkét nyomtatni: a küldemény biztonságos célbaérése érdekében írd rá jól láthatóan a csomagolásra a feladó és a címzett adatait. Ha van nyomtatód, a visszaigazoló e-mailben kapott címkét kinyomtathatod és felragaszthatod a dobozra.

Az automatánál a kezelőfelületen be kell írnod a visszaigazolásban megküldött nyitókódot, vagy a címkén / e-mailben lévő QR kód beolvasásával is kinyithatod a megfelelő rekeszt. A csomagodnak megfelelő rekeszméretet a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A küldeményt csak szállításra alkalmas csomagolásban kezeli a Foxpost; a hivatalos csomagolási útmutatót a Foxpost küldemények helyes csomagolása (PDF) mutatja be.

A csomag útját a foxpost.hu Csomagkövetés menüjében, a csomagszám megadásával követheted; az értesítő e-mailben lévő csomagszámra kattintva is eljuthatsz a követéshez, és a Foxpost alkalmazásban is megadhatod a számot. A címzett a megrendelésben megadott telefonszámra és e-mail címre értesítést kap a csomag átvételi lehetőségről (e-mail, SMS vagy Viber). Az üzenetek tartalmazzák az automata számát, címét, nyitvatartást, a küldeményszámot és az átvételhez szükséges kódot. A kód ismeretében bárki átveheti a csomagot – ezért a kódot ne add ki illetéktelennek.

Belföldön a csomagok 70.000 Ft értékig biztosítottak. A biztosítás feltételeiről a Foxpost ÁSZF és a postaügyi jogszabályok rendelkeznek. Kárügyintézés során a feladónak számlával kell igazolnia a feladott áruk értékét; javasolt a feladás előtt fényképet készíteni az áruról és a csomagolásról.

A Foxpost (Packeta Group) hálózatában a Foxpost emblémájú A-BOX és a Packeta emblémájú Z-BOX automaták is megtalálhatók. A Csomagnet.hu-n leadott Foxpost megrendelésnél a csomagot csak Foxpost A-BOX automatában tudod feladni. A Packeta Z-BOX-ok csak címzett helyként választhatók ki – tehát oda is kézbesíthet a Foxpost, de a feladás az A-BOX-ban történik. A Z-BOX-ot a nyitókóddal és a Packeta mobilalkalmazásával lehet kinyitni; QR kódot a Z-BOX nem olvas be.

A legközelebbi Foxpost A-BOX automatát vagy Packeta pontot az oldalunkon elérhető csomagpont és automata kereső térképen találod meg. Szűrhetsz automata és csomagpont típusra, nyitvatartásra és településre, hogy a számodra legkényelmesebb feladási és átvételi helyet válaszd.

Ha a szolgáltatást még nem fizetted ki, a megrendelést e-mailben ([email protected]) vagy a kapcsolat menüpont alatt törölheted vagy módosíthatod. Ha már kifizetted, minél hamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot (e-mail vagy munkanapokon 8–16 óra között az élő chat), hogy a szükséges lépéseket megtehessük. Fontos: címzett adatokat, méreteket, súlyt vagy utánvétet csak a csomag feladása előtt lehet módosítani; a csomag átadása után a Foxpostnál ezeket már nem lehet változtatni. Utánvét módosítás a csomag átadása után Foxpostnál nem lehetséges.

A Foxpost belföldi szállításánál általában 1–3 munkanap a tranzitidő a feladástól az átvételig. A feladást követően a rendszer feldolgozza a megbízást; a címzett e-mailben és SMS-ben vagy Viberen értesítést kap, amint a csomag az átvevő automatában vagy a házhozszállítás esetén a futár útja során elérhetővé válik. Az automaták általában kültéren vagy jól elérhető helyen találhatók, így a feladás és az átvétel is akár hétvégén is lehetséges, ahol az adott automata nyitva tart. Bizonyos automaták zárt üzlethelyiségekben vannak – a nyitvatartást mindig tartalmazza a címzettnek küldött értesítés.