Nincs nyomtatód? – Itt a lista a futárszolgálatokról, akik hozzák a címkét
A csomagfeladás egyik legbosszantóbb pillanata, amikor a rendelés végén derül ki: nyomtatni kellene, de a patron kifogyott, vagy nincs is otthon nyomtató. Rengeteg tévhit kering arról, hogy melyik futár hoz címkét, és hol elég egy egyszerű kód a feladáshoz. Ebben a cikkben tisztázzuk a szabályokat a GLS, Packeta, Foxpost és a nemzetközi óriások (FedEx, UPS és TNT) vonatkozásában.
Miért van, hogy az egyik futár kér nyomtatást, a másik nem?
A különbség a szolgáltatók technológiai hátterében rejlik. Bizonyos futárok és modern csomagautomaták digitális kóddal vagy kézi terminállal dolgoznak, így a címkét ők állítják elő. Ezzel szemben a nemzetközi expressz hálózatok és más típusú rendszerek a feladótól várják a kész, szabványosított vonalkódot tartalmazó címke nyomtatását. Ha nincs nyomtatód, a legfontosabb teendőd a megfelelő szolgáltató kiválasztása a csomagküldés kalkulátor segítségével.
Gyakori Kérdés: "Ha nincs nyomtatóm, a futár tud nekem segíteni a helyszínen?"
A válaszunk: Ez kizárólag a választott cégtől függ. A GLS és DPD futárok hoznak címkét. Viszont a UPS, TNT vagy MPL munkatársa nem tud címkét nyomtatni a helyszínen – náluk a hiányzó címke az átvétel megtagadását jelenti.
1. A "Nyomtatásmentes" Zóna: GLS és DPD (Háztól-házig)
Ha a kényelem a legfontosabb, és háztól-házig szállítást keresel, ezeknél a szolgáltatóknál nem kell bajlódnod a papírmunkával.
DPD és GLS – A biztos választás
A DPD és GLS belföldi és nemzetközi közúti csomagküldésnél a futár minden esetben hozza magával a kinyomtatott címkét. Neked csak annyi a dolgod, hogy átadd a zárt dobozt. Ez a legbiztonságosabb választás a belföldi csomagküldés során, ha nincs a közeledben nyomtató.
2. Kód alapú feladás: Packeta és Foxpost (Automata/Csomagpont)
A modern csomagautomatás és átvevőhelyes hálózatok forradalmasították a címkézést. Itt már papírra sincs szükséged, csak az okostelefonodra.
- Packeta: A megrendelés után kapsz egy kódot (maga a csomagszám is). Ezt a kódot kell bemondanod a Packeta átvevőhelyen, és a rendszer ott helyben nyomtatja ki a címkét a csomagodra.
- Foxpost: Hasonlóan működik: a kapott nyitókóddal nyithatod az automata ajtaját. A futár, amikor kiveszi a csomagot az automatából a gyűjtőkörút során, ő fogja ráragasztani a végleges fuvarlevelet.
3. Ahol KÖTELEZŐ a nyomtatás: UPS, TNT, FedEx és MPL
Vannak helyzetek – főleg sürgős külföldi szállításoknál –, ahol a technológia megköveteli az előre elkészített dokumentációt.
Nemzetközi Expressz (UPS, TNT, FedEx)
A prémium, expressz szolgáltatóknál nincs kivétel. Mivel ezek a szolgáltatók vállalják a dokumentumok előre történő kinyomtatását, a címkének meg kell lennie. A csomagküldés során a kézzel írt címzéssel ellátott dobozokat ezek a futárok nem vehetik át. Vámkezelésen áteső csomagok esetén a dokumentációnak (fuvarlevél + proforma számla) tökéletesnek kell lennie. A dokumentumokat a csomagnet.hu minden esetben elküldi e-mailben, de a kinyomtatásukról a feladónak kell gondoskodnia.
Gyakori Kérdés: "Mi a teendő, ha UPS-t rendeltem, de elromlott a nyomtatóm?"
A válaszunk: Mentsd le a címkét PDF formátumban telefonodra! A leggyorsabb megoldás, ha átküldöd egy ismerősnek, vagy bemész egy közeli papírboltba/fénymásoló szalonba. A UPS futár sajnos nem tud várni a helyszínen.
MPL (PostaPont és Automata)
Bár a Foxpost/Packeta "kódos" rendszerű, az MPL (Magyar Posta) automatás feladásnál a Csomagnet rendszerében jelenleg kötelező a címke otthoni nyomtatása. Itt csak a már felcímkézett, kész csomagot tudod elhelyezni az automatában vagy a csomagponton.
Összefoglaló táblázat: Melyik futárt válaszd?
Az alábbi táblázat segít a gyors döntésben a nyomtatási igények alapján:
| Szolgáltató | Szolgáltatás típusa | Kell nyomtatni? | Hogyan működik? |
|---|---|---|---|
| GLS / DPD | Háztól-házig | NEM | A futár hozza a matricát. |
| Packeta / Foxpost | Automata / Pont | NEM | Feladási kód alapján (Code-based). |
| UPS / TNT / FedEx | Expressz / Légi | IGEN | PDF címke + Vámpapírok nyomtatása kötelező. |
| MPL | Automata / Pont | IGEN | Csak felcímkézett csomagot fogadnak el. |
Gyakori Kérdés: "Honnan tudom megrendelés előtt, hogy kell-e nyomtatni?"
A válaszunk: A kalkulátor találati listájában minden szolgáltató neve mellett ikonokkal és piros/zöld feliratokkal jelezzük a feltételeket. Keresd a "Nyomtatás nem szükséges" pipát, vagy a "Nyomtatás szükséges" figyelmeztetést!
Tippek a sikeres feladáshoz
- Ragasztás: Ha neked kell nyomtatni (UPS, MPL, TNT), a papírt széles celluxszal ragaszd fel a doboz tetejére úgy, hogy a vonalkód sima felületen legyen és ne takarja le azt a ragasztószalag.
- Biztosítás: Akár kell nyomtatni, akár nem, a csomag tartalmának védelme a te felelősséged. Használj megfelelő vastagságú kartondobozt és térkitöltőt!
- Kapcsolat: Ha bizonytalan vagy a választásban, ügyfélszolgálatunk készséggel segít.
